Avtor tega prispevka je Nova24TV.

V središču Ljubljane se je zgodil incident, ki je znova odprl razpravo o rabi slovenskega jezika v gostinstvu. Ljubljančanka je na Facebooku opisala, kako je skupaj z družino zapustila lokal Makalonca, ker jih je natakarica ob prihodu nagovorila v srbščini. “Včeraj smo bili s familijo v centru. Na koncu smo šli v Makalonco nekaj pojest. Pride natakarica in nas nagovori v srbskem jeziku. Odšli smo ven, ne, to se nama je zdelo nesprejemljivo,” je zapisala.

Objava je hitro pridobila veliko odzivov. Večina komentatorjev se je strinjala z njenim stališčem. Mnogi so opozarjali, da bi moral biti prvi stik s stranko v slovenščini, tudi če zaposleni jezik še uči. Nekateri so obenem opozorili na težke razmere v gostinstvu in pomanjkanje domače delovne sile.

Napovedala je, da bo primer prijavila, in poudarila, da nima nič proti tujim delavcem, a pričakuje, da se pri stiku s strankami vsaj potrudijo govoriti slovensko. “Pet stavkov bi se naučila. Ko pridemo na Hrvaško ali v Srbijo, se Slovenci trudimo govoriti njihov jezik. Tukaj, v Sloveniji, tega ne bom dovolila.”

Kaj pravi zakon?
Zakon o javni rabi slovenščine jasno določa, da morajo pravne osebe in samostojni podjetniki s strankami na območju Slovenije poslovati v slovenščini. Tuji jezik je lahko dopolnilo, ne pa nadomestilo. Delodajalci morajo za delovna mesta, kjer poteka komunikacija s strankami, že v razpisu določiti potrebno raven znanja slovenščine. V praksi to pomeni, da bi moral natakar ali natakarica najprej pozdraviti v slovenščini. Šele nato lahko – če stranka to želi – preide na drug jezik. Če zaposleni s slovenskimi gosti sploh ne zna komunicirati v uradnem jeziku, je to lahko v nasprotju z zakonom.

Odgovor obrtne zbornice
Predsednik Obrtno-podjetniške zbornice Slovenije Blaž Cvar je priznal, da se zaradi pomanjkanja kadrov vse pogosteje zaposluje tuja delovna sila, kar vodi tudi do nezadovoljstva zaradi pomanjkljivega znanja slovenščine. Delodajalci si po njegovih besedah prizadevajo, da bi zaposlene čim prej usposobili, a to ne gre vedno tako hitro, kot bi si želeli. Cvar je stranke prosil za razumevanje in opozoril na realnost: “V trenutnih razmerah lahko tehtamo med jezikovno pomanjkljivo postrežbo in zaprtim lokalom brez postrežbe.”

Incident v Makalonci ni osamljen. Podobne pritožbe se vse pogosteje pojavljajo v gostilnah, restavracijah, trgovinah, pri dostavi hrane in taksi prevozih. Slovenski trg dela se sooča s strukturnim pomanjkanjem delavcev v storitvenih dejavnostih, zato se vse več delodajalcev obrača k tujim delavcem, predvsem iz držav nekdanje Jugoslavije.

A.H.

The post Družina protestno zapustila lokal, ker jih je natakarica nagovorila v srbščini first appeared on Nova24TV.

Radio Brežice Eu delimo članek z naslovom Družina protestno zapustila lokal, ker jih je natakarica nagovorila v srbščini z dne, 2026-08-09 22:30:25, avtorja Nova24TV. Celoten članek lahko preberete na izvornem naslovu: https://nova24tv.si/druzina-protestno-zapustila-lokal-ker-jih-je-natakarica-nagovorila-v-srbscini/