Leta 2024 je Microsoft končno odpravil dolgoletno blokado nadgradnje, ki je uporabnikom Windows 10 z Intelovimi sistemi preprečevala prehod na Windows 11. Težava je bila povezana z nezdružljivostjo gonilnika Intel Smart Sound Technology (SST), digitalnega signalnega procesorja, ki skrbi za obdelavo zvoka na številnih sodobnih Intel napravah.

Napaka je povzročala tako imenovane modere zaslone smrti in prizadela sisteme z Intel Core procesorji 11. generacije, zato je Microsoft blokiral nadgradnje na Windows 11 24H2. IT skrbniki so lahko sledili težavi prek ID-ja zaščite 51876952. Po enem letu je Microsoft odpravil težavo in odstranil blokado. To je že tretja odpravljena zaščita v tem mesecu, po težavah z Dirac zvokom in aplikacijo za kamero.

Za rešitev težave je treba namestiti posodobljen gonilnik SST, in sicer različico 10.29.00.5714 ali 10.30.00.5714 oziroma novejšo. Posodobitve so na voljo prek Windows Update, zato naj uporabniki ročno preverijo razpoložljivost. Ko je ustrezen gonilnik nameščen, se blokada samodejno odstrani, vendar lahko traja do 48 ur. Če nadgradnja še vedno ni na voljo, to lahko pomeni, da za napravo še ni izdan združljiv gonilnik, zato naj uporabniki kontaktirajo proizvajalca.

Microsoft še naprej sodeluje z Intelom in proizvajalci strojne opreme za pravočasno distribucijo posodobljenih gonilnikov.